Política de privacidad

1. Quiénes somos

Tinta es una tienda de libros didácticos digitales. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas el sitio o compras un título.

2. Qué datos recogemos

• Datos de compra: tu correo electrónico y los detalles de la transacción, que gestiona nuestro procesador de pagos Creem.
• Datos de facturación: país y, cuando la ley lo exige, información fiscal. Los tratamos únicamente a través de Creem.
• Datos técnicos básicos de navegación necesarios para que el sitio funcione y sea seguro.

No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en ningún momento: los procesa Creem en su entorno seguro.

3. Para qué usamos tus datos

• Entregarte el libro que compraste y su enlace de descarga.
• Emitir el comprobante de compra y cumplir obligaciones fiscales y contables.
• Responder a tus consultas de soporte.
• Prevenir fraude y usos indebidos.

4. Con quién los compartimos

Compartimos los datos estrictamente necesarios con Creem, que procesa los pagos y emite los comprobantes, y con nuestro proveedor de alojamiento y de correo transaccional. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de compra durante el plazo que exige la normativa fiscal y contable aplicable. Después se eliminan o se anonimizan.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento de tus datos escribiéndonos a contacto@tintalectura.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

7. Cookies

Usamos únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y del proceso de pago. No utilizamos cookies publicitarias ni de perfilado.

8. Contacto

Para cualquier cuestión sobre esta política, escríbenos a contacto@tintalectura.com (responsable: Carlos Carmelion).